הנהגים עולים ליגה

מאת זיו רוקח (*)

חברת Green Road    פיתחה מערכות בטיחות לנהג המסייעות בהעלאת בטיחות הנסיעה ומקטינות באופן משמעותי את שיעור תאונות הדרכים של נהגים של  ציי רכב.

המערכות האלה מאפשרות לנהגים לנהל את בטיחותם בעצמם, על ידי מתן משוב בזמן אמת, ללא פלישה לתחום הפרט. המערכת  מתמקדת ב'איך' הנהגים נוהגים ולא 'היכן' הם נוהגים ולכן אין  צורך לבחון סרטוני וידאו פולשניים של תא הנהג. לאורך זמן, גרין רואד משנה את התנהגותו של האוחז בהגה ועוזרת לשמר נהיגה בטוחה יותר על ידי שימוש מתמשך במשוב זמן אמת הנמצא בתוך הרכב ומתן דוחות בטיחות שוטפים. התוצאה היא הפחתת מספר התאונות, הפחתת עלות התאונות, הפחתת עלויות דלק, הפחתה של תאונות באשמה, הפחתת חבות הצי וככלל הפיכת הנהגים לבטוחים יותר בנהיגתם ועוזרת להם לשמר, לאורך זמן, נהיגה מתונה יותר.

החברה  עובדת יחד עם המנהלים ןהנהגים של צי הרכב על מנת לסייע בהשגת המטרות שהוגדרו בתוכניות ניהול הסיכונים ובמסמכי מדיניות שונים. מטרתם, לזהות נהגים מסוכנים ולשנות את התנהגותם בטרם התרחשה התאונה הבאה.

הטכנולוגיה המתקדמת שבמערכת מציגה באופן אוטומטי את רמת הסיכון של הנהגים ללא צורך במילוי טפסים, שאלונים ומבחנים מצד הלקוח. לכן, הנהגים מאמצים את הפתרון הזה, המאפשר להם לקחת חלק פעיל בניהול בטיחותם. גרין רואד משלבת הדרכת נהגים כחלק מהשירות עם דו"חות אינטרנטיים לנהגים ולמנהלים. מאחר שהמערכת ממכנת את התהליך, מנהלי הצי נדרשים להשקיע פחות זמן בפיקוח עליו הטכנולוגיה נבחנה בציים מסחריים בארה"ב, בבריטניה ובישראל.

לקוחות גרין רואד הציגו תוצאות דרמטיות

·                    הפחתה של 54% בממוצע בתאונות הדרכים

·                    הפחתה של 50% בממוצע בהתנהגות נהג מסוכנת

·                    הפחתה של 38% בממוצע בתאונות אשמה

·                    הפחתה של 65% בממוצע בעלויות תאונות הדרכים, עד למקסימום של 83%

·                    הפחתה של 7%   בעלויות דלק

התוצאות אושרו בחמש השנים האחרונות ע"י עבודת מחקר ופיתוח של החברה וע"י מחקרים עצמאיים של קבוצות מובילות כגון המועצה האמריקנית למחקר תעבורה, הטכניון בחיפה ועמותת 'אור ירוק'.

איך זה עובד?

מערכת הסייפטיסנטר של גרין רואד משלבת טכנולוגיה הנמצאת בתוך הרכב עם אפליקציית רשת מתקדמת. אלה יוצרות יחדיו גישה חדשנית המעריכה כישורי נהיגה, מאמנת נהגים על ידי מתן משוב בזמן אמת, ומשמרת שינויים חיוביים אלו במתן חיזוקים מתמשכים. חיישנים המותקנים ברכב אוספים מידע על אירועי נהיגה כגון: עצירות פתאומיות, האצות חריגות, מעבר בין נתיבים, עקיפות, ניהול פניות, סטיות, מהירות ועוד. יחידת חיווי פשוטה בעלת שלוש נורות - אדומה, צהובה וירוקה, הממוקמת בתוך תא הנהג, מיידעת את הנהג על סטאטוס הבטיחות הנוכחי והמתמשך. כמו כן ניתן להתקין חיווי שמע אשר יתריע לנהג כאשר נסיעתו מסוכנת.

הטכנולוגיה הזו מנתחת בזמן אמת את כול מהלך הנסיעה ולא רק אירועים בודדים. בכל רגע בו מבוצע תימרון, מערכת ה'סייפטיסנטר' שולחת בזמן אמת לשרתי גרין רואד את המידע לניתוח ולהערכה נוספים.

נהגים ומנהלי צי יכולים לצפות בדו"חות מעודכנים באתר החברה בכל רגע נתון ועל ידי שימוש  בהם ניתן-

·                    לאתר במהירות מי הם הנהגים המהווים סיכון

·                    לזהות התנהגות כביש מסוכנת הדורשת את התערבותם

·                    לזהות קטגוריות נהיגה בעיתיות

·                    למדוד ביצועי יחיד, או קבוצה, אל מול אחרים ואל מול הצי

·                    לבחון מידע ורמת בטיחות קודמת בטבלאות היסטוריות

·                    לראות פרופילים חודשיים של יחידים או קבוצות

·                    למדוד תוצאות

·                    לשמר נהיגה בטוחה לאורך זמן על ידי מתן דוחות התקדמות באופן שוטף

·                    להתמקד בכל אחת מהנסיעות על מנת לראות התנהגויות ספציפיות

המערכת מספקת לציי הרכב פתרון כולל אשר מסייע להם להפחית סיכונים ולהקטין את שיעור תאונות הדרכים. השירות כולל:

·                    דו"חות אינטרנטיים

·                    הודעות SMS המדווחות על כל חריגה, לפי הגדרה

·                    חומרה הממוקמת בתוך הרכב

·                    אפליקציית רשת מתוחכמת

·                    התקנה והפעלה של חשבון משתמש

·                    חיבור זמן אוויר בין הרכב לבין שרתי החברה

·                    שידרוגי תוכנה, תיפעול שוטף ותמיכה

·                    הדרכה מתמשכת והערכת תוצאות

הכוח בידי הנהגים

המערכת מאפשרת לנהגים להפחית סיכונים ולנהל את בטיחותם בעצמם. נהגי הצי אימצו את המערכת משום שהיא נותנת להם את ההזדמנות לשפר את אופן נהיגתם לפני התערבותה של הנהלת החברה. לכל נהג המשתמש בסייפטיסנטר יש גישה לתצוגה הניתנת בתוך הרכב, לפרופיל נהיגה אישי ולכלי משוב בזמן אמת, הכוללים:

·                    משוב זמן אמת בתוך הרכב. תצוגה פשוטה להבנה, הממוקמת על לוח השעונים והמספקת משוב בזמן אמת ומסייעת בידי הנהג להפוך ל'נהג ירוק'. ניתן להתקין גם חיווי קולי המזהיר נהגים שנהיגתם אינה בטוחה.

·                    דו"חות אינטרנטיים אישיים המספקים הערכת בטיחות נהיגה ספציפית לנהג והמלצות לשיפור הנהיגה.

·                    דו"חות בטיחות הניתנים בדוא"ל או ב- SMS

·                    תוכנית תמריץ, אשר תגמל נהגים בטוחים

·                    ייעוץ והכוונה מקצועיים אשר יעזרו לשמר התנהגויות 'ירוקות'

לזהות נהגים בעלי סיכון גבוה

ממחקרים עולה כי נהגים רבים נוהגים באופן לא בטוח באופן קבוע, עקב רמת כישורי הנהיגה שלהם ויחסם כלפי הנהיגה. המחקרים מראים עוד שניתן לשנות גישות אלו לאורך זמן על ידי אימוץ ואכיפה של מדיניות צי ברורה, יחד עם שימוש בטכנולוגיה מתקדמת. המפתח הוא לזהות במהירות נהגים ברמת סיכון גבוהה ולהתערב בקביעת מדיניות עוד לפני שהתאונה הבאה מתרחשת.. מערכת הסייפטי-סנטר עושה שימוש באלגוריתם ייחודי המשלב מידע מגוון המספק יחד תמונה כוללת של כישורי הנהיגה ורמת הבטיחות של הנהג. מתוך כך מייצר הסייפטי-סנטר דו"ח המפרט את כישורי הנהיגה והתנהגות הנהג. מחקרים הראו שמידע זה קשור ישירות לרמת סיכון הנהג.

תוכניות ציי הרכבים של גרין רואד

גרין רואד עובדת יחד עם ציי רכב בפיתוח תוכניות המשפרות את בטיחות הצי. התוכניות שלנו מאפשרות לנהגים לנהל את בטיחותם בעצמם, לא דורשות ממנהלי הצי השקעה רבה של זמן ומאמץ. כמו כן הוכח כי מערכת הסייפטי-סנטר של גרין רואד מפחיתה את מספר תאונות הדרכים ומפחיתה את ההוצאות הנגרמות כתוצאה מהן.

לצוות ההטמעה שלנו יש ניסיון מצטבר רב בניהול סיכונים ותפקידם להתאים תוכנית פעולה למידותיו ולצרכיו של כל לקוח ולקוח.

 (*)מנהל מכירות ישראל , [email protected]