56
76 ןויליג
לוהינו הישעת
םיקסעה לש ןוכיסה תמר תא וריבגה תוירוטלוגרו
;םייתלשממ םיזרכמ ןוגכ שכר יקיפאב ועגפו
םולשתה יעצמא לש םתונימזל תורושקה תויעבו
לגעמ תבחרה לע ושקיה לארשיב םינווקמה
םינשב .ינורטקלאה רחסמב םיפתתשמה
הדבוע ,ל”נה תויגוסה בור ורתפנ תונורחאה
םינטק םיקסע תיינפ לש יתמצוע לושחנ הררגש
,םויכ .ילאוטריווה רחסמה יקיפאל םיינוניבו
,ינורטקלא רחסמ ץמאל רחובה ןטק קסע ינפב
טנרטניא רתא תמקה :תויורשפא רפסמ תובצינ
,ההובג הניא ותולעש ,ךבוסמ אל ךלהמ -יאמצע
םירתאב תומייק רחסמ תומרופטלפל תופרטצה
,םיתוריש רפסמ תועיצמה ,’ספוש !הלאוו‘ תמגודכ
,חולשמו םולשת ,תונמזהה לוהינ ,ןוסחא םהיניבו
ירתאב שומיש ,ןהירתאב תנווקמ תונח תמקהו
קסע וא םדא לכל םירשפאמה םישלוג ןיב רחסמ
ומכ( הריכמל וירצומ וא ויתוריש תא עיצהל
,הז רשקהב .םיחמתמ םירתאב שומיש וא )
EBAY
םירתא קושב םימייק ,רחסמ תומרופטלפל המודב
’רמיצ‘ רתא ,אמגודל -םינוש םיפנעב םיחמתמה
תימדת רתא םיקהל לארשיב םירמיצל רשפאמה
אוה הלא םירתא לש םנורתי רקיע .תונמזה לבקלו
.תדקוממ דעי תייסולכואל היינפב
הנוכנ הרוצב תילאוטריוו תונח םיקהל
תמרופטלפב שפחל ךירצ המ רקוס דוד ןב ןורוד
המרופטלפ םישפחמשכ“ :ינורטקלא רחסמ
לועפת ,המקהל שמתשמל תיתודידיו השימג
ןוחבל ךרוצ שי ,ינורטקלא רחסמ רתא לש קווישו
:םיאבה םיטנמלאה תא
שימג עונמ תלעב המרופטלפ -
םירצומ לוהינ
הריקס גיצהלו םיבכרומ םיגולטק להנל תרשפאמ
תרשפאמה תכרעמ .רצומ לכל םירטמרפ תבר
רפסמ ,םיינכט םיטרפימ רצומ לכ רובע גיצהל
הגוצת ,תונומת לש הלדגה תלוכי ,תונומת
תריחב ,יאלמב עגרכ םייק רצומה םאה תנייצמה
תריחב ,
up-sales
ךרוצל הגוצתל םיוולנ םירצומ
ףסוה , )תודימ ,עבצ( רצומב תורושקה תויצפוא
,החנה ירחא/ינפל ריחמ ,רבחל חלש ,
wish list
-ל
עצבימב רצומ/שדח רצומ םינייצמה םינוקייא
יקסעה לאיצנטופה תא םסקמת וזכ תכרעמ .דועו
.ינורטקלאה רחסמב ןומטש
תועצמאב -
רתאב טווינו םדקתמ שופיח
שמתשמל תיתודידיו השימג
back office
תכרעמ
עצבל ,תושדח םירצומ תוירוגטק ףיסוהל ןתינ
תנמ לע ,רתאה לש בוציעה תוינבתל היצזימוטסק
תייווח שלוגל קינעהלו חוקלה יכרצל ןמיאתהל
.תיביטקרטא השילג
תובושחה תונוכתה תחא -
ילאריו קוויש
אלש תכרעמ איה ינורטקלא רחסמ תמרופטלפל
תתל םג אלא ,רתאב תוריכמ להנל תעדוי קר
קווישה םוחתב םימדקתמ םילכ רתאה להנמל
םיר’ציפ תללוכה תכרעמ ,לשמל .ילאריווה
םירושיק ץיפהל םישלוג םידדועמה םימדקתמ
תוחנהל הרומתב תויתרבחה תותשרב רתאל
תעונת םיבינמ ולא םיר’ציפ .םינוש םינופוקו
.תיחוורו תדקוממ םישלוג
תרבחתמה תכרעמב חרכה שי -
תחטבואמ הקילס
םולשת תוטיש לש בחר ןווגמל הלק הרוצב
אלפ ,הליזנרט ןוגכ תוימואלניבו תוילארשי
,
pal
,
data trance
,
Google Checkout
,ייפ טנ ,דראק
.דועו
amazon payment pay
תוחוד תכרעמ שפחל שי -
הקיטסיטטסו תוחוד
תוחוד לש הקפה תרשפאמה שומישל החונ
יעוציבל עגונב האלמ הנומת םיקפסמה םינווגמ
ביגהלו םיישעמ םייוניש רשפאל תנמ לע תונחה
Google Analytics
-ל רוביח .תוחוקלה יכרצל
היצזימיטפוא ילכו ,
Google webmaster tool
לש היצפוא ,ףסונב .תפסונ הרקב רשפאמ םיפסונ
םיירקיעה םינותנה תא גיצמה יפרג
Dashboard
איה םג תרשפאמ םיטרופמ םיפרגו םימישרתב
.תוריכמהו קווישה יכילהת לש ליעי לוהינו בקעמ
תכרעמ -
םיילאוטריו םירצומ לש הריכמו לוהינ
םירצומ לש חונ לוהינ תרשפאמה ינורטקלא רחסמ
תונוישיר ןוגכ תוילאטיגיד תויוכזו םיילאוטריו
וזכ תכרעמ .ב”ויכו םיכמסמ ,תונומת ,הנכות
,עובק/ינמז ןוישיר םע הנכות דירוהל תרשפאמ
ןוישירה תפוקת םותב תוארתהו תורוכזת חולשל
תוילאטיגיד תויוכז לע ןגהל ףסונבו ,ינמזה
watermarking
ןונגנמ תועצמאב תונומת לש
.יטמוטוא
הזכ טווינ -
יתבכש טווינב תכמותה תכרעמ
תת ידומעל הירוגטק דומעמ שולגל רשפאמ
.רצומה ידומעל םשמו םינרצי /םיגתומ /הירוגטק
יפל םימדקתמ םישופיח עצבל ןתינ ןיפוליחל
/עבצ /הירוגטק /ריחמ יחווט /ישפוח טסקט
שופיח תותליאש עצבל ןתינ ףסונב .ב”ויכו הדימ
,םישלוג תוצלמה ,רתויב םיפצנה םירצומה יפל
ילעב םירצומ ,םימוד םירצומ ,םישדח םירצומ
.םישלוגה דצמ הובג גניטייר
רצומ לכל םיבורמ םירטמרפ לוהינל תורשפא
תופסות ,שומימ יכיראת ,הזירא ,עבצ ,הדימ -
.)תוירחא ,חוטיב ,תוריש( תובחרהו
תימאניד תכרעמ ףידעהל שי -
תימאניד תכרעמ
,חולשמ ימד לש תונתשמ ריחמ תומר תרשפאמה
,םינוש תוחוקל יגוסל םאתהב הנתשמ החנה זוחא
רפסמ ול שיש רצומל םיעבצו תודימ תריחב
תריחב ,םינתשמ חולשמ ימד ,הריחב תויורשפא
’תונטק תויתוא‘ רוזיא ,ףינסמ רצומה ףוסיא
.המודכו הקסעה שומימל םיאנתה תא טרפמה
איה תוינקה תלגע -
חולשמ ימדו תוינק תלגע
תוחונ תניחבמ רתאב רתויב שיגרה רוזיאה
םינותנ סינכהל שרדנש שלוג ןכש .שלוגל שומישה
,םינותנה לכ תא שיקהלו רוזחל וא ,ידימ םיבר
לולע ,יוגש וא רסח היה דחא ןותנש הדימב
ףידעהל שי ןכל .וילא רוזחל אלו רתאה תא בוזעל
תיביטיאוטניא תוינק תלגע תלעב המרופטלפ
הרזע יטירפת תוברל ,שלוגל רתויב תיתודידיו
םישלוגה ידי לע תולאש הנכתית ןהב תומוקמב
םינותנ ונזוהש הרקמב תורורב האיגש תועדוה ןכו
תלגע תא בוזעל רחוב חוקלש הדימב .םייוגש
רחוב אוה םא וא,רתאב רויס ךשמהל תוינקה
רחבש םיטירפה ,רחא דעומב הינקה תא םילשהל
תא ול ךוסחל תנמ לע תוינקה תלגעב םירמשנ
.אבה רוקיבב הינקל םירצומה תריחב ךילהת
תורשפא הליכמה תכרעמ שפחל שי -
םינופוק
םינופוק :םינופוק לש םינוש םיגוס לוהינל
,תיתצובק השיכרל םינופוק ,ןמזב םילבגומ
,רתאב השיכר ירחא תיטמוטוא םיחלשנש םינופוק
ימי ,םיגח( םידחוימ םידעומב םיחלשנש םינופוק
.)’וכו הנוע ףוס תוריכמ ,תדלוה
-
תוריכמ םודיקל תומדקתמ תויצקנופו קוויש ילכ
רשפאל ודעונש םילכ תללוכה תכרעמ ףידעהל שי
לש רוקיב לכמ תוסנכהה תא םסקמל רתאה להנמל
הלבגה םירשפאמה םישימג םינופוק :רתאב שלוג
.תוירוגטקו םירצומ ,ןמז תפוקת ,תוחוקל תוצובקל
ןתמ ,םיוסמ היינק םוכס לעמ החנה יזוחא :המגודל
,תכרעמב רדגומש השיכר םוכס לעמ םניח חולשמ
ןתמ ,החנהב/םניחב ינשה תלבקו דחא רצומ תיינק
,תוחוקל תצובקל וא ,םיוסמ חוקלל עובק החנה %
54 'מעמ ךשמה