Basic HTML Version
6
105 ןויליג
תולכירדאו ןינב
םלועב הגוסמ הנושארה הכורעתה וז
הב םירקבמלו םיגיצמל הנקמ איהו
.םידקת אלל תונורתי
תינשדח המב
רתויב תונורחאה םינשב םידע ונא
תושדקומש תוילטיגיד תוכורעתל
ךרענ ןבור .תונמאה ימוחתל רקיעב
תוירוביצ תוירפס ,םינואיזומ י”ע
תוזכרתמ הלאה תוכורעתה .דועו
םעו הינטירבבו ב”הראב רקיעב
ברעמ תוצרא המכל תוטשפתמ ןמזה
רקחמו תוברת תודסומ שי .תורחא
,םירפס ילטיגיד ןפואב םיגיצמש
הלא םלוא דועו תונומת ,םיטרס
לש תרגסמ ןהל שיש תוכורעת ןניא
תוגצמ ןה הלא םיתיעל .םוקמו ןמז
.תונוש
הנושארל ,רומאכ, תכרענ ,לארשיב
תשדקומה תרדגומ תרגסמב הכורעת
תרהצומ הרטמב היגולונכטה ימוחתל
לש הפישחל תינשדח המב שמשל
הרטמה ,רמולכ .םיתורישו םירצומ
תנתונ איהו שרופמב תיקסע איה
,ינרדומ ,שדח ילכ םיקסע ילעב ידיב
םישלוגה להקל ףשחיהל ,ןמזה חורב
.טנרטניאב
לגרב רתוי םיכלוה אל
אוה ובש ילטיגיד ןתיב לבקמ גיצמ לכ
ירקבמ .ויתורישו וירצומ תא שרופ
,ןתיב לכל סנכיהל םילוכי הכורעתה
תתכל ילב ,דבלב רבכעה תרזעב
רצומה תא רוחבל ,םשרתהל ,םיילגר
רוצילו וב םיניינועמ םהש תורישה וא
תועצמאב גיצמה םע ידיימ רשק
,טא’צ ,
(Call Center), SMS
ןופלט
קובסייפב ףותיש ,סנרפנוק ואידיו
.םיטרפ תראשה ספוטו
םייקה ךרוצל הנעמ תנתונ
HOME
,הנוש ךרדב םיתורישו םירצומ תגצהב
הכ דע לבוקמהמ תינוכסחו הריהמ
.תוליגרה תוכורעתב
?בוט הז המל
וז הכורעתב תופתתשהבש תונורתיה
.םיבר םה
תוכומנ תויולע – גיצמה תניחבמ
,ילטיגידה ןתיבה תמקהב רתוי
ךרוצ ןיא ,םדא חוכבו ןמזב ןוכסיח
,םירצומה תלבוהב ךרוצ ןיא ,תוליידב
ךרוצ ןיא ,םקוריפבו םתבכרהב
.דועו למשחב , תונחלושב ,םיחיטשב
םיגצומה םיתורישהו םירצומה ןוכדע
לעמו ,הריהמו הטושפ ךרדב השענ
לודג םירקבמ להקל הפישח - לוכל
.רתויב
,הריהמ הסינכה – רקבמה תניחבמ
שופיח אלל ,הסינכ ימד םולשת אלל
תרזעב םיכלוה ,החונ השילגב , היינח
לכל ףסונ .דועו לגרב אלו רבכעה
הב רקבמל הקינעמ הכורעתה ,הלא
היונב הכורעתה יכ ,רתוי הקזח היווח
שאלפ תייגולונכטב ,תידמימ -תלת
.םיבשחמה לכ לע ןקתומה
?ןתיבב שי המ
:םיאבה םיביכרמה םנשי ןתיב לכב
הסינכב ןוילעה קלחב הרבחה לש וגול
;ןתיבל
לכ – םיגצומה םיטירפה תיירלג
הלדגהל תנתינה הנומתב םהמ דחא
רקבמל תורשפא םע ,רבסה ריצקתו
וא ,ףסונ עדימל םיטרפ ריאשהל
דבלב רבכע תזזהב הכורעת
יאשונב ילטיגיד הכורעת :לארשיב הנושארל
תגצומ תוכורעתה אשונב ךרד תצירפ .בוציעו היינב
הנושארל .’תוקפה םוידמ‘ תרבח י”ע הלא םימיב
הכורעתב ףתתשהל םיקסע ילעבל עצומ לארשיב
.
HOME
– בוציעו היינב יאשונב תילטיגיד