המטרה של Contact Center הוא למקסם את התוצאות על ידי ניהול ויעול כוח אדם בעזרת כלים טכנולוגיים ובעלויות נמוכות מערכת HIcall מייעל את פעילות המוקד הטלפוני בארגון, בהתבסס על טכנולוגיית VoIP, שמעניקה פתרונות טלפוניה מהפכנים בהם עושים שימוש מוקדים טלפונים רבים ברחבי העולם
המטרה של Contact Center הוא למקסם את התוצאות על ידי ניהול ויעול כוח אדם בעזרת כלים טכנולוגיים ובעלויות נמוכות מערכת HIcall מייעל את פעילות המוקד הטלפוני בארגון, בהתבסס על טכנולוגיית VoIP, שמעניקה פתרונות טלפוניה מהפכנים בהם עושים שימוש מוקדים טלפונים רבים ברחבי העולם